La phase pilote de la « plateforme numérique de réservations de l’hébergement » visant à faciliter la gestion des grands événements au Togo, a été officiellement lancée mardi à Lomé.
Il s’agit d’une plateforme digitale complète qui prend en compte les systèmes d’information des hôtels, la plateforme d’immigration, une interface utilisateur multilingue, la gestion des inscriptions, réservations, annulations et remboursements.
Le Togo ayant axé sa stratégie de tourisme sur plusieurs piliers dont le tourisme d’affaires, il est appelé à abriter des conférences et sommets multilatéraux à l’instar du Sommet de l’Industrie Financière en Afrique (AFIS) 2023, qui a réuni près de 900 participants la semaine dernière à Lomé.
Pour rendre l’organisation de ce genre d’événements fluide en termes d’hébergement des participants, le ministère de la culture et du tourisme – en collaboration avec le ministère de l’économie numérique, par le biais de l’Agence Togo Digitale (ATD – a initié un projet numérique pour le développement d’un site web pour faciliter la gestion d’événements touristiques.
Selon le ministre de la culture et du tourisme, cette interface de référence en termes d’hébergement pour les grands évènements permettra de gérer au mieux l’affectation des chambres d’hôtels aux différents participants à nos événements. « Ainsi nos visiteurs, depuis leur pays de résidence, peuvent consulter les disponibilités de chambres, réserver selon leur convenance et procéder au règlement en ligne », a souligné Dr Kossi Lamadokou.
« Notre département pour sa part, aura l’actualisation consolidée de la capacité hôtelière disponible par rapport au nombre de participants attendus en temps réel et pourra s’assurer que les participants accèdent uniquement aux hôtels homologués en termes de standing pour préserver l’image de marque du Togo. Enfin avec la plateforme, l’on pourra réaliser une enquête de satisfaction auprès des participants aux différents événements », a-t-il poursuivi.
« Ainsi, c’est pour nous une grande fierté de voir ce travail de longue haleine prendre corps aujourd’hui et être présentée à cette cérémonie », s’est réjoui le ministre. FIN
Edem Etonam EKUE
