Les collecteurs et agents de recouvrement des communes partenaires du Programme Décentralisation et Gouvernance Locale (ProDeGoL), ont entamé une formation à Kpalimé (environ 120 km au nord de Lomé), rencontre pouvant leur permettre de mieux cerner les techniques de recouvrement des recettes non fiscales des collectivités territoriales, a constaté le correspondant de l’Agence Savoir News.
Ces collecteurs et agents de recouvrement sont ceux qui ont élaboré ou actualisé les fichiers du contribuable. La rencontre est initiée par la commune de Kpalimé avec l’appui de la coopération allemande à travers le Programme Décentralisation et Gouvernance Locale (ProDeGoL).
Elle fait suite à celle tenue en novembre dernier sur les techniques d’approches du contribuable, sur comment avoir une bonne impression vis-à-vis du contribuable, comment se préoccuper des besoins de préoccupation du contribuable et en retour systématiquement recouvrer les taxes à réclamer. Au cours de cette rencontre, les acteurs ont aussi abordé le concept de facilitateur communautaire de recouvrement.
Il s’agit pour les participants d’échanger sur les conditions d’exercice de la formation de collecteur et agent de recouvrement de recettes communales, les droits et devoirs des collecteurs de recettes communales, les techniques d’approches des contribuables.
Cette formation permettra d’augmenter les recettes non fiscales recouvrées par les collecteurs et de disposer d’une base objective pour la motivation des collecteurs, qui auront présenté des résultats exceptionnels.
Elle permettra aussi aux régisseurs d’apporter un meilleur appui et encadrement aux collecteurs.
La formation est assurée par Atsu-Deté Edi (formateur en finance locale) avec la facilitation du Conseiller Technique Régional Eric Ilboudo.
Les travaux ont démarré avec les travaux de groupes sur le suivi de la mise en œuvre des acquis de la formation de novembre et les fonctions d’agents de recouvrement et techniques d’approche des contribuables et la restitution des différents groupes.
Il y aura ensuite une présentation sur les fonctions d’agents de recouvrement, techniques d’approche des contribuables, difficultés rencontrées par les agents de recouvrement, échanges sur la présentation ; contrats de performances ; la gestion par bloc des fichiers des contribuables. Il est aussi prévue, une sortie sur le terrain (marché et quartier), suivie d’un appui conseil du formateur.
La présidente de la délégation spéciale de la commune de Kpalimé, Mme Agbédzi Aku Enyonam, a salué cette rencontre qui est une opportunité que la GIZ — à travers son programme ProDeGol — offre aux agents de recouvrement et aux collecteurs de renforcer leurs connaissances en matière de mobilisation des taxes et recettes.
Elle a exprimé sa reconnaissance à la GIZ pour cet appui à la commune de Kpalimé.
Mme Agbédzi Aku Enyonam a surtout rassuré les agents de recouvrement et de collectes, des dispositions qui sont en train d’être prises pour répondre à toutes leurs préoccupations.
Elle leur a demandé à cet effet de s’investir davantage dans leur mission, afin d’assurer à la mairie plus de moyens pour faire face aux questions de développement de la commune.
Pour Sosso Takougnadi (Conseiller Technique National /CTN de ProDeGoL), cette rencontre est une occasion pour revisiter comment les acteurs ont-ils appliqué les acquis de l’atelier de novembre et voir comment faut-il encore améliorer leur niveau de connaissances, leurs stratégies et éventuellement leur apporter d’autres notions, d’autres techniques et d’autres approches pour qu’ils puissent être plus efficaces dans leur mission de recouvrement et de collecte.
« Il n’est plus à démontrer que votre rôle d’agents de recouvrement et de collecte est très important, parce que par vos efforts, nous arrivons à réaliser les prévisions du budget de la commune afin de pouvoir satisfaire la population en terme de service public et en terme de prestation au niveau même de la commune », a-t-il souligné.
Il leur a réitéré la disponibilité de la chef du ProDeGoL à les accompagner dans ces genres d’initiatives pour relever les défis du développement local, surtout celui de la mobilisation des taxes et des recettes sans lesquelles, rien n’est possible en matière de développement local. FIN
De Kpalimé, Bolassi ATCHINAKLE
